Продавец: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДАС ЭКСПЕРТЕН ЕВРАЗИЯ» (ООО «ДАС ЭКСПЕРТЕН ЕВРАЗИЯ»)
Сайт: https://dasexperten.ru
Контакт поддержки: eurasia@dasexperten.de
Дата вступления в силу: действует с момента публикации

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта является официальным предложением Продавца заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.

1.2. Оферта адресована любому физическому лицу, обладающему полной дееспособностью и действующему от своего имени (далее — Покупатель).

1.3. Акцепт оферты осуществляется путем оформления Заказа на сайте и его оплаты Покупателем. С момента акцепта договор считается заключённым.

1.4. В случае несогласия с любым из положений настоящей оферты договор не может быть заключен, а оформление Заказа недопустимо.

1.5. Все условия, размещённые на сайте Продавца, включая условия доставки, оплаты, возврата товаров и обработки персональных данных, являются неотъемлемой частью настоящего договора.

1.6. В случае проведения рекламно-маркетинговых мероприятий (акций) условия таких мероприятий, размещённые на сайте, могут содержать специальные правила оформления заказов, доставки и возврата товаров. Оформление Заказа на товар, участвующий в акции, означает согласие Покупателя с условиями такой акции.

2. Оформление заказа

2.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно на сайте https://dasexperten.ru следующими действиями:

2.1.1. Выбор товара, указание количества и добавление товара в корзину.
2.1.2. Проверка и редактирование корзины.
2.1.3. Заполнение данных Покупателя: ФИО, номер телефона, адрес доставки, e-mail и иные сведения, необходимые для оформления Заказа.
2.1.4. Выбор способа доставки и подтверждение согласия с условиями доставки.
2.1.5. Подтверждение Заказа и переход к оплате.

2.2. После оформления Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения Заказа, уточнения деталей доставки либо уведомления о невозможности исполнения Заказа.

2.3. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ в следующих случаях:

отсутствие товара на складе;
форс-мажорные обстоятельства;
невозможность подтверждения данных Покупателя;
иные законные основания.

2.4. В случае аннулирования Заказа Продавец возвращает Покупателю сумму оплаты в течение 10 календарных дней на банковскую карту или счёт, с которого была произведена оплата.

3. Рекламные акции

3.1. Товары, участвующие в рекламных акциях, подчиняются специальным условиям, указанным на сайте.

3.2. Оформление Заказа на товар, участвующий в акции, означает согласие Покупателя с условиями соответствующей акции.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цена товара указана на сайте https://dasexperten.ru.

В случае выявления ошибки в цене Продавец уведомляет Покупателя о корректной цене для подтверждения или аннулирования Заказа. Если связь с Покупателем невозможна либо Покупатель отказывается подтвердить Заказ, Заказ аннулируется, а оплата возвращается на банковскую карту или счёт.

4.2. Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно и указывается на последнем этапе оформления Заказа.

4.3. Цена товара может изменяться Продавцом в одностороннем порядке. Цена, действующая на момент оформления Заказа, считается окончательной для данного Заказа.

4.4. Оплата Заказа производится банковской картой через систему Яндекс Pay.

4.5. Заказы с предоплатой принимаются в обработку только после зачисления денежных средств.

4.6. Особенности оплаты банковскими картами:

4.6.1. Операции совершаются держателем карты либо уполномоченным лицом.
4.6.2. Авторизация операций осуществляется банком. При подозрении на мошенничество банк вправе отказать в проведении операции.
4.6.3. Продавец вправе проверять предоплаченные Заказы и оставляет за собой право аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на карту.
4.6.4. Приём и обработка платежей осуществляется платёжным сервисом Яндекс Pay. Продавец не хранит данные банковских карт.
4.6.5. Оплачивая банковской картой, Покупатель соглашается на получение кассового чека в электронной форме на указанный e-mail.

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется через службы доставки, доступные на сайте при оформлении заказа (включая, но не ограничиваясь: СДЭК).

5.2. Сроки и стоимость доставки рассчитываются индивидуально для каждого Заказа в зависимости от адреса доставки, веса и габаритов товара и отображаются при оформлении Заказа.

5.3. Продавец прилагает все усилия для соблюдения сроков доставки, однако возможны задержки по причинам, не зависящим от Продавца.

5.4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара службе доставки.

5.5. При доставке Заказ передается Покупателю либо лицу, указанному как Получатель.

5.6. Для получения предоплаченного Заказа может потребоваться документ, удостоверяющий личность.

5.7. При получении Заказа Покупатель обязан проверить:

целостность упаковки;
комплектность;
ассортимент товара.

5.8. Подписанием документов о получении Заказа Покупатель подтверждает:

получение товара;
отсутствие претензий по внешнему виду и комплектации.

5.9. Срок хранения Заказа в пункте выдачи ограничен и указывается при оформлении. В случае неполучения Заказа в установленный срок повторная доставка осуществляется после согласования условий.

6. Возврат товара

6.1. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней при сохранении товарного вида, упаковки и документов.

6.2. Расходы по обратной доставке товара надлежащего качества оплачивает Покупатель.

6.3. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации за счёт Продавца.

6.4. Возврат денежных средств производится в течение 10 календарных дней после получения возвращённого товара.

7. Персональные данные

7.1. Покупатель предоставляет согласие на обработку персональных данных (ФИО, телефон, адрес, e-mail и другие сведения), необходимых для исполнения настоящего договора.

7.2. Продавец использует полученные данные:

для исполнения Заказа;
для доставки товара;
для анализа работы интернет-магазина;
для информирования о проводимых акциях.

7.3. Продавец вправе направлять информационные и рекламные сообщения при согласии Покупателя.

7.4. Продавец обязуется не разглашать персональные данные Покупателя, за исключением случаев, необходимых для исполнения договора или предусмотренных законом.

7.5. Сайт может использовать технологию cookies для корректной работы.

8. Прочие условия

8.1. Продавец вправе изменять настоящую оферту в одностороннем порядке.

8.2. Актуальная версия оферты размещается на сайте https://dasexperten.ru.

8.3. Все текстовые материалы и изображения, размещенные на сайте, являются собственностью Продавца или его партнёров.

8.4. Признание судом недействительности какого-либо положения оферты не влечёт недействительность остальных её положений.

9. Ответственность и споры

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями служб доставки или иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца.

9.3. Все споры решаются путем переговоров, а при невозможности достижения соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Продавца.

9.4. Недействительность отдельных положений оферты не влечёт недействительность остальных положений.

Согласие на обработку персональных данных